Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais passo-a-passo vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes na qual você pode conseguir resoluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição 24/7/365 para respondermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai obter uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Apoio Técnico de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando sobre como utilizar qualquer das ferramentas livres as quais estamos a entregar? Simplesmente deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento profissional de um técnico ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, faça-nos saber.
